Psychosoziale Notfallversorgung

In Notfallsituationen oder bei Unglücksfällen reichen medizinische und technische Hilfeleistungen allein oftmals nicht aus. Mit der psychosozialen Notfallversorgung stellen die Malteser deshalb umfassende Hilfen bereit. Betroffene erhalten bei der Verarbeitung von belastenden Unglücksfällen oder Notfällen Unterstützung. Dabei handelt es sich nicht nur um Unterstützung nach schwerwiegenden Ereignissen, sondern auch um die gezielte Fürsorge für unsere Helfer und Mitarbeiter:

• Notfallbetroffene und ihre Angehörigen erhalten Unterstützung von ausgebildeten Helfern der Krisenintervention.
• Ratsuchende Kollegen in unterschiedlichen Problemlagen werden durch dafür ausgebildete soziale Ansprechpartner (SAP) unterstützt.
• Einsatzkräfte werden nach besonders belastenden Einsätzen durch ausgebildete Helfer der ENS-Teams unterstützt.